導入院A（整骨院）
複数店舗
無断キャンセル後の再来院
月◯件
キャンセル後のフォローが自動化され、スタッフの電話負担が減りました。再来院の見え方も変わりました。
導入院の声。
導入院B（鍼灸院）
1店舗
ネット・LINE予約
取りこぼし減
施術中でも予約が入るようになり、「電話に出られなかった」機会損失が減った実感があります。
※導入院の一例です。成果を保証するものではありません。
その予約システム、
「受けるだけ」に
なっていませんか？
1つでも当てはまれば、毎月の来院を取りこぼしているかもしれません。
- 無断キャンセルした患者に、そのまま連絡できていない
- 施術中の電話に出られず、予約を逃している
- しばらく来ていない患者を把握できていない
- 広告や問い合わせから、実際に何人来院したかわからない
- 予約システムはあるのに、売上が増えた実感がない
その取りこぼし、月にいくらになっているでしょうか。
守りと、攻め。
多くの予約システムは、予約を受け、台帳を管理し、予約忘れを防ぐ「守り」の道具です。Rizbellは、失いかけている来院を取り戻し、さらに増やす「攻め」の予約管理です。
| 守りの予約管理 | 攻めの予約管理（Rizbell） |
|---|---|
| 電話や来店で予約を待つ | 24時間、LINEとネットで予約を取りに行く |
| 予約忘れを防ぐ | キャンセルした患者を、再来院まで追いかける |
| 予約件数を記録する | 実際に来院した人数と、戻った・増えた人数を数える |
| 成果は院の努力次第 | 仕組みが毎月、来院を取り戻し、増やす |
来院を増やす、
3つの働き。
01
取りこぼさない。
LINEとネットで24時間予約を受付。施術中に電話に出られなくても、予約を逃しません。
02
取り戻す。増やす。
無断キャンセルやキャンセルのあと、自動で再来院のご案内を送ります。空き枠も埋め、来院を増やします。
03
見える。
実際の来院数に加え、「今月戻った・増えた来院数」も管理画面で確認できます（運用が回り始めてからの指標です）。
攻めを支える
機能。
実装済みの機能を中心に。順次追加予定の項目は明記しています。
取りこぼさない
LINE予約・LINE通知
患者さまがいつも使うLINEから、そのまま予約
取りこぼさない
24時間ネット予約
営業時間外も、施術中も予約を受付
取りこぼさない
Googleカレンダー連携
空き状況を自動で反映し、ダブルブッキングを防止
取りこぼさない
いたずら予約・スパム対策
機械的な不正予約をブロック
取り戻す・増やす
予約確認・リマインドの自動送信
LINE→メール→SMSの順で届く方法で送信
取り戻す・増やす
無断キャンセル後の再来院促進順次追加
キャンセルした患者さまに自動で再来院のご案内。空き枠を埋め、来院を増やす
見える
来院数の計測
キャンセルを入力するだけで、実際の来院数を自動集計
見える
今月戻った・増えた来院数の表示順次追加
戻った来院と増えた来院を月額と並べて表示（運用開始後の成果指標）
月¥9,800。
月2人戻れば、
元が取れます。
1来院 5,000円（例）× 2人 ＝ 10,000円
≧ 月額¥9,800（税別）。1日あたり約¥327。
30日間の無料期間に、予約ページの公開とネット・LINE予約の手応えを確かめてから判断できます。
他の予約システムとの違い。
| 比較項目 | 一般的な予約システム | 広告会社セット | Rizbell |
|---|---|---|---|
| 月額 | 無料〜1万円前後 | 広告運用前提・個別見積 | ¥9,800（税別） |
| 広告運用の契約 | 不要 | 必要 | 不要 |
| 予約受付・リマインド | ◯ | ◯ | ◯ |
| 再来院促進 | サービスによる | サービスによる | ◯ |
| 実際の来院数の計測 | サービスによる | ◯ | ◯ |
| 今月戻った・増えた来院数 | サービスによる | サービスによる | ◯ |
| SMS | サービスによる | サービスによる | 月500通込み・超過は別途相談 |
| 無料お試し | サービスによる | 相談から | 30日間・カード不要 |
※他社名は掲載していません。
料金。
プランはひとつ。迷いません。
¥9,800/月（税別）
税込¥10,780。お支払いはクレジットカードです。
30日間無料。クレジットカード不要。
初期費用0円。解約金なし。月額プランは最低利用期間なしで、いつでも解約できます。
年額プラン: ¥107,800/年（税別）・税込¥118,580を年1回一括払い（1ヶ月分お得）。
最低利用期間12ヶ月。途中で解約した場合も、支払済みの年額は返金できません。
初期設定代行（任意）¥30,000（税別）は請求書（銀行振込）でのお支払いです。
料金表 ／ 特定商取引法に基づく表記
- 予約受付
- LINE予約・ネット予約
- リマインド
- LINE / メール / SMS（優先順）
- 再来院促進
- キャンセル後の自動ご案内（順次）
- 計測
- 来院数・戻った／増えた来院数（順次）
- 連携
- Googleカレンダー
- SMS
- 月500通までプランに含む。超過分は別途相談
- サポート
- メールサポート
はじめるまで。
01
無料登録
メールアドレスだけで開始。カード登録は不要です。
02
院の設定
営業時間・メニュー・担当者を登録。公開用の予約URLが発行されます。
03
運用開始
30日間、本番と同じ機能で試せます。合わなければそのまま終了。
よくある質問。
はい。30日間はカード登録なしで全機能をお試しいただけます。継続する場合のみ、お支払い情報の登録が必要です。